유튜브 접속장애, 접속이 안될때 어떻게 할까?

 

이번 글은 이미 우리 일상에 너무 많이 들어와 버린 유튜브에 관한 내용을 포스팅 주제로 선정해 보았습니다. 바로 유튜브 접속장애 시 대처 방법인데요. 과연 어떠한 방법들이 있는지 알아보도록 하겠습니다.

 

유튜브 접속장애, 접속이 안될 때 대처 방법

 

유튜브 접속이 안될 때 확인해야 하는 것들

 

인터넷 연결 상태 확인

 

가장 먼저 확인해야 할 것은 인터넷 연결 상태입니다. 와이파이나 모바일 데이터가 제대로 연결되어 있는지 확인해 보세요. 인터넷 연결이 불안정하면 유튜브 접속에 문제가 생길 수 있습니다.

 

 

유튜브 앱 재시작

 

유튜브 앱을 종료한 후 다시 실행해 봅니다. 간단한 재시작만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 앱을 종료하려면 스마트폰의 멀티태스킹 버튼을 눌러서 유튜브 앱을 스와이프 하여 종료한 후 다시 실행하면 됩니다.

 

 

캐시 및 데이터 삭제

 

유튜브 앱의 캐시와 데이터를 삭제해 보시기 바랍니다. 안드로이드 기준으로, 유튜브 앱 아이콘을 길게 눌러 '앱 정보'로 들어간 후 '저장공간'에서 '캐시 삭제'와 '데이터 삭제'를 선택하면 됩니다. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 앱을 삭제한 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

 

 

업데이트 확인

 

유튜브 앱이 최신 버전인지 확인해 보세요. 구글 플레이 스토어나 애플 앱 스토어에서 유튜브 앱의 업데이트가 있는지 확인하고, 최선 버전으로 업데이트해 보시기 바랍니다. 최선 버전으로 업데이트하면 버그가 수정되어 접속장애가 해결되기도 합니다.

 

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다른 기기에서 접속 시도

 

다른 기기에서 유튜브에 접속해 보세요. 만약 다른 기기에서도 동일한 문제가 발생한다면, 유튜브 서버에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이러한 경우에는 유튜브 공식 트위터 계정이나 구글의 서비스 상태 페이지를 확인해 보세요.

 

 

VPN 사용

 

VPN을 사용하여 접속해 보세요. 특정 지역에서 유튜브 접속이 제한될 수 있으므로, VPN을 통해 다른 지역으로 접속하면 문제가 해결되기도 합니다. 무료 VPN을 사용하여 테스트해 보시기 바랍니다.

 

 

브라우저 설정 확인

 

컴퓨터에서 유튜브에 접속할 때 문제가 발생한다면, 브라우저 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하고, 확장 프로그램을 비활성화해 보세요. 또한, 다른 브라우저를 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다.

 

이와 같은 방법들을 사용하여 유튜브 접속장애를 대처할 수 있습니다. 만약 위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 구글 본사의 문제일 수 있으니, 유튜브 고객센터에 문의해 보시길 바라겠습니다.

 

 

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