네트워크 프린터 연결 오류 및 연결 방법 (윈도우10, 11)

 

오늘 준비한 포스팅은 네트워크 프린터 연결에 관한 오류와 연결 방법에 대해서 포스팅을 준비해 보았습니다.

 

네트워크 프린터 연결 오류 및 연결 방법(윈도우10, 11)

 

1. 네트워크 프린터 연결 오류의 주요 원인

 

1-1. 드라이버 문제

 

프린터 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않으면, 윈도우가 프린터를 제대로 인식을 하지 못합니다. 특히 윈도우11은 구형 드라이버와의 호환성이 낮아 문제가 자주 발생합니다.

 

 

 

1-2. 네트워크 설정

 

• 프린터와 컴퓨터가 동일한 네트워크에 연결되지 않으면 오류가 생깁니다.
  
  
• 공유 프린터의 경우, 네트워크 프로필이 '공용'으로 설정되어 있으면 접근이 차단될 수 있습니다.

 

 

1-3. 윈도우 업데이트

 

윈도우 업데이트 네트워크 프로토콜은 변경해 프린터 작동을 방해할 수 있습니다. 예를 들어, 윈도우 11의 특정 업데이트는 RPC(원격 프로시저 호출) 설정을 변경하여 문제를 일으킨 사례가 있습니다.

 

 

 

2. 네트워크 프린터 연결 오류 해결 방법

 

2-1. 기본 점검

 

1. 프린터 전원 확인: 프린터가 켜져 있고 오류 메시지가 없는지 확인하세요.
   
   
2. 네트워크 연결 확인: PC와 프린터가 동일한 와이파이나 이더넷 네트워크에 있는지 점검하세요.
   
   
3. 재부팅: 컴퓨터와 프린터를 재부팅한 후 다시 시도하세요.

 

 

2-2. 드라이버 업데이트

 

1. 제조사 웹사이드에서 최신 드라이버를 다운로드합니다.
   
   
2. 기존 드라이버를 제거하고 새 드라이버를 설치합니다.
   
   * 제어판 > 장치 및 프린터 > 드라이버 제거에서 삭제
   
   * 새 드라이버 설치 후 테스트 페이지 출력.

 

 

2-3. 문제 해결 도구 사용

 

윈도우의 내장 문제 해결 도구를 활용하세요.

 

1. 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동.
   
   
2. 프린터 항목을 선택하고 '문제 해결 실행'을 클릭하세요.

 

 

2-4. 네트워크 프로필 변경

 

공유 프린터 사용 시:

 

1. '설정 > 네트워크 및 인터넷 > 와이파이 또는 이더넷'으로 이동.
   
   
2. 네트워크 프로필을 '개인'으로 변경하여 공유 기능을 활성화하세요.

 

 

2-5. 수동으로 프린터 추가

 

자동 검색이 실패하며 수동으로 추가해 보세요.

 

1. '설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너'로 이동합니다.
   
   
2. '장치 추가' 클릭 후 '수동으로 추가'를 선택
   
   
3. 공유 경로 입력 : 예)'\\컴퓨터이름\프린터이름

 

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3. 고급 문제 해결 방법

 

3-1. RPC 설정 변경 (윈도우 11)

 

RPC 설정 변경으로 네트워크 프로토콜 문제를 해결할 수 있습니다.

 

1. gpedit. msc 실행 후 관리 탬플릿 > 프린터 > RPC 연결 설정으로 이동
   
   
2. RPC over named Pipes로 설정 변경

 

 

3-2. 레지스트리 수정 (고급 사용자용)

 

레지스트리를 편집하여 특정 값을 수정하세요.

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC RpcUseNamedPipeProtocol = 1

 

*레지스트리 수정 전 백업은 필수입니다.

 

 

 

4. 예방 및 유지 관리 팁

 

1. 드라이버 정기 업데이트: 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 주기적으로 확인하세요.
   
   
2. 네트워크 환경 점검: 공유기 상태를 주기적으로 확인하고 필요시 재부팅하세요.
   
   
3. 윈도우 업데이트 관리: 업데이트 후 문제가 발생하면 이전 상태로 복원하거나 패치를 기다리세요.

 

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